簽收與驗貨
1、收貨
a.門店自提的訂單
當貨物配送到訂單指定的門店后,愛信福平臺工作人員會在第一時間與您電話聯系。
b.配送上門的訂單
當貨物按您訂單地址配送前,愛信福配送人員會在第一時間與您電話聯系,如您已經在線或門店支付全款,則您在收貨時即可直接收貨、驗貨。
2、驗貨
在您簽收前,請先核對以下內容(拆商品包裝前):
a.貨物訂單編號和收貨人姓名等信息是否正確;
b.貨物外包裝是否有明顯擠壓變形、破損或受潮狀況;
如您在檢查后發現有異常,請您一定要聯系愛信福平臺客服(撥打400-812-0658),您可以當場拒收。
在您付款之后,請保證在配送人員在場的情況下拆開貨物包裝,核對商品型號、數量、外觀等,若核對后發現缺少商品附件,或者商品顏色、型號不對,外觀損壞,請務必向配送人員說明情況并聯系愛信福平臺客服(撥打400-812-0658)進行反饋和登記,愛信福平臺會根據實際情況為您做相應處理。
3. 簽收
當一切檢查無誤之后,請在我們為您提供的客戶面單上簽上您的姓名,確認收貨。并在愛信福商城點擊收貨確認,完成訂單。
友情提醒
a.建議您妥善保管好商品外包裝至少15天,以便當商品有質量問題時,能及時有效的為您處理;
b.無需安裝的商品收貨時,請檢查外包裝是否完好無損并開箱檢查機器外觀、核實配件是否齊全后進行簽收;
c.您在簽收后如果發現有質量問題,聯系愛信??头藛T,愛信福將嚴格按照國家規定來維護您的權益。